Eliminar tu cuenta de Resonar
Esta página describe cómo eliminar su cuenta de la aplicación Resonar y qué ocurre con sus datos personales al hacerlo, conforme a la Ley N° 21.719.
Opción 1: desde la aplicación (recomendado)
- Abra la aplicación Resonar e inicie sesión.
- Vaya a la pestaña Perfil y abra Ajustes.
- Pulse Eliminar mi cuenta y confirme.
Opción 2: por correo electrónico
Si ya no tiene acceso a la aplicación, escriba a resonar@afachile.cl desde la dirección de correo asociada a su cuenta de Google, solicitando la eliminación. Procesaremos la solicitud y le confirmaremos por la misma vía.
Qué datos se eliminan
Al eliminar su cuenta se borran de forma permanente:
- Su cuenta y datos de identificación (nombre, correo electrónico, imagen de perfil).
- Los artistas que sigue y los eventos que guardó.
- Su perfil de preferencias y los consentimientos registrados.
- Los identificadores de notificaciones push de sus dispositivos.
- Sus sesiones activas.
Antes de eliminar: descargar sus datos
Si desea una copia de su información (derecho de acceso y portabilidad), descárguela desde la aplicación en Perfil → Ajustes → Descargar mis datos antes de eliminar la cuenta, o solicítela al mismo correo.
Más información en nuestra Política de Privacidad. Consultas: resonar@afachile.cl